沈阳殡葬行业年轻人:“冷冰冰”的工作,新民墓地带来温度!

2022-09-23 来源:沈阳龙生新民墓园

绿树成荫、青山环绕的辽河岸边上,沈阳市龙生墓园就坐落于此。四周幽静的环境,新民墓地内黑白色的装饰,总让人感觉到一丝“冷冰冰”。


新民墓地现有100名工作人员,其中大部分为“80后”、“90后”,他们分布在接待、火化、遗体接运、整容、化妆等岗位,是沈阳市所有殡仪馆工作的中坚力量。


与沉闷、阴郁等形容词相反,他们用年轻人独有的勇气、坚韧,以及阳光的心态,坚守在殡葬行业,不舍昼夜,护送每一位逝者来到人生终点的同时,也为整个行业增添了丝丝暖意。


敬畏生命 做有温度的服务



93年出生的范士辉还不满30岁,本该在繁华都市、高楼大厦中度过花样年华的她,不知不觉间已经在丧属接待一线坚守了7年。


“大学毕业之后我就来到殡仪馆工作,没什么特殊感觉,挺好的,这就是一个普通岗位,我就是一名普通员工。”谈到自己的工作,范士辉描绘的云淡风轻,但各种曲折,却是常人难以想象。


殡仪服务非同一般,分离之痛总是与嘈杂混乱相伴。尤其是接待服务,只要逝者家属提出要求,范士辉需要随叫随到。她要在现场把握准确的态度,不能有笑容、不能追求热情,要尽力做到周到,防止引起误解。尽管万分注意、处处小心,但沉浸在悲痛中的丧属往往会因为某个字、某个环节失去冷静,向她投来恶语和偏见,但范士辉都报以理解,当成工作的一部分。


“面对生离死别的场景,很难控制住自己的情绪,刚工作那阵子,我也会跟着偷抹眼泪。”范士辉说,随着工作的深入,她对生命愈发敬畏,深知只有做好自身的接待工作,顺利完成每一项环节,才是对生命最好的送别。


工作之余,范士辉还认真整理好接待大厅的每一个角落,在厅内布置了些许绿植,给这个“冷冰冰”的场所增添了些许温度。谈到对生命的感悟,范士辉说,生命是可贵的,所有人都应该珍惜自己的生命,否则,亲朋好友会难过到撕心裂肺。


坚守一线 冲破阻碍果敢前行


苗尧源常年奔波于遗体运输一线,风吹日晒间,白嫩小生也已蜕变为不折不扣的“老司机”。



从业之初,苗尧源最大的阻力来自家人的不理解。“那段时间妻子经常问我,干什么不好,非要做灵车司机。”他说,不怪妻子不理解,灵车司机是全馆最早接触逝者的,逝者因为什么原因过世、是否残留有毒病菌、是否存在传染病史,这些都是未知。然而面对这些未知,他却不能退缩。


“这项工作,总得有人干。”苗尧源说,在妻子的不理解中,他一边顶着压力继续工作,一边耐心劝导妻子。日久天长,当他把工作时严密防护、工作后清洗消毒的从业制度讲解透彻,并且每天都能干干净净回家后,终于获得了妻子的理解。


“生命诚可贵,厚养薄葬比什么都好。”从业多年来,苗尧源见多了漫天抛洒纸钱以求弥补未尽孝道的丧属,在他心底里,对这种做法十分不认同。“人活着的时候,陪伴在他们身边,一起生活一起欢笑,比死后置办多么宏大的葬礼要有意义的多。”苗尧源说


近年来,随着移风易俗工作的不断推进,厚养薄葬的文明新风逐渐深入人心,苗尧源对此十分欣慰,偶尔在运输途中有丧属提出抛洒纸钱,他也会及时出面制止,让逝者伴着文明新风,结束生命最后的旅程。


夫妻同心 不畏世俗感悟生命


“看惯了死亡,却最见不得白发人送黑发人。”殡仪引导员张晓洁说,烛光、长明灯、鲜花……每一场遗体告别仪式,她都会认真布置好这些物品,力求将仪式布置得尽量温暖、明亮。


“来到这里的丧属承受着莫大的悲哀,我希望通过我们标准的服务,以及精心的准备,给他们带来温暖,让冷冰冰的殡仪活动变得有温度。”张晓洁说。


从业之初,张晓洁曾为一名2岁儿童主持过遗体告别仪式。“看到小孩子躺在小盒子里,周围放满了玩具和零食,我的眼泪一下子就流了下来。”她说,每个人的生命都是有意义的,小孩子的生命更值得珍惜,毕竟他们的路还有很长,世间太多的美好还没来得及体验。


张晓洁的丈夫王永强,也跟她在同一个殡仪馆工作,是一名遗体火化师。两个人是在殡葬工作中相识相爱,如今两个人也有了自己爱的结晶。


“干上这一行后,我们特别珍惜自己的生命。”谈起对生命的感悟,王永强说,每当同事们下班聚会,一旦喝酒没有一个人会冒险开车,因为生命经不住这样的冒险。


从未想过离开 生命应当礼赞


“看惯了死亡,但不愿意看到非正常死亡的情况。”殡仪馆业务科科长徐彬是一众年轻人中年纪最大的那一个,从业10余年来,先后经历了引导、司仪、司机、火化、化妆等岗位。其中令他印象最深的,还是为逝者整理遗容这项工作。


“遇到意外身亡的小孩儿、交通事故中身亡的年轻人、工地上违规操作致死的工人,我都会为他们感到深深的不值,能做的就是为他们整理好遗容,整洁地度过生命的最后时光。”他说,他第一次整理遗容的逝者,是一名因交通事故死亡的女性,当时逝者瞳孔外翻,他总会感到无论站在哪个角度,逝者都在看着他。尽管害怕,他还是完成了任务,让逝者整洁地走完了生命的最后一程。


“从没想过离开这个行业,只希望越干越好。”徐彬经常通过自学等方式更新专业知识,他说,他希望通过自己的努力,让更多的逝者家属得到细腻温暖的服务。

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